E-commerce per farmacie e parafarmacie
La farmacia italiana è uno dei settori più regolati d'Europa: la vendita online di farmaci OTC richiede autorizzazione del Ministero della Salute con logo identificativo UE obbligatorio (D.Lgs. 17/2014), la pubblicità è normata rigidamente da AIFA, la FOFI (Federazione Ordini Farmacisti) detta codice deontologico. Un e-commerce farmacia non è un WooCommerce generico: richiede schede prodotto che non facciano claim terapeutici, integrazione con gestionali di settore, logo ministeriale cliccabile, tracciabilità ordini.
Nel settore farmacie e parafarmacie, e-commerce non è un esercizio stilistico: è lo strumento che risolve i problemi concreti del tuo verticale. Qui trovi come lo applichiamo nello specifico, cosa porti a casa, e quanto costa partire.
I problemi che vediamo ogni volta nel settore farmacie e parafarmacie
Se ti riconosci in almeno uno di questi, e-commerce è la leva giusta.
I risultati concreti
- Piattaforma veloce, conforme ai Core Web Vitals
- Pagamenti italiani (Stripe, PayPal, Satispay, bonifico)
- Integrazioni corrieri (BRT, GLS, SDA, Poste, DHL)
- Gestione IVA automatica con split payment dove richiesto
- SEO on-page nativa e schema Product/Offer
Le funzioni che non puoi non avere
Le includiamo di default su ogni progetto e-commerce per il settore farmacie e parafarmacie.
- E-commerce OTC con autorizzazione Ministero Salute e logo UE
- Schede prodotto compliant (no claim terapeutici vietati)
- Prenotazione servizi in farmacia (tamponi, ECG, analisi, vaccini)
- Area riservata cliente con storico ordini e ricette ripetibili
- Integrazione gestionali farmacia (FarmaManager, Wingesfar, CGM, Sogei)
- Blog consigli salute scritti da farmacisti (con autore visibile)
- Click & Collect per ritiro in farmacia
- Conformità GDPR sanitario (dati salute art. 9)
Con cosa lavoriamo
Lo stack lo scegliamo sul caso, non per preferenze personali.
- Shopify
- WooCommerce
- Magento 2
- PrestaShop
- Headless (Next.js + Sanity/Strapi)
Da quanto si parte
IVA esclusa
Il prezzo esatto dipende dalla scala del progetto (pagine, lingue, integrazioni). Per un farmacie e parafarmacie tipico il nostro pacchetto dedicato è la via più semplice.
D.Lgs. 17/2014 (vendita online OTC con autorizzazione Ministero Salute, logo UE identificativo cliccabile obbligatorio). D.Lgs. 219/2006 Codice del Farmaco (pubblicità). Codice Deontologico FOFI. GDPR art. 9 per dati salute e ricetta elettronica. Ricetta Elettronica SSN: integrazione Sistema TS (Sogei). Divieto pubblicità farmaci con obbligo ricetta. Tariffe farmaci regolate (non si sconta SSN).
Domande frequenti
e-commerce per un farmacie e parafarmacie: quanto dura tipicamente un progetto?
Dipende dalla scala, ma per la maggior parte dei casi parliamo di 2-4 settimane dalla firma alla messa online, contenuti inclusi. Per casi complessi (molte lingue, integrazioni con gestionali del settore) si arriva a 6-8 settimane.
Posso partire anche se non ho tutti i contenuti (testi, foto) pronti?
Sì. Offriamo supporto copy e selezione immagini in pacchetto separato, oppure procediamo con placeholder e sostituiamo in corsa. L'importante è definire bene il posizionamento prima della fase di design.
Posso aggiornare il sito in autonomia dopo la consegna?
Sì. Consegniamo con un pannello editoriale semplice (organizzato per tipologia di contenuto) e 2 ore di formazione inclusa. Per modifiche strutturali (nuove sezioni, nuovi template) interveniamo noi.
Il sito rispetta le normative del settore farmacie e parafarmacie?
Sì. Per questo settore teniamo conto di: D.Lgs. 17/2014 (vendita online OTC con autorizzazione Ministero Salute, logo UE identificativo cliccabile obbligatorio). D.Lgs. 219/2006 Codice del Farmaco (pubblicità). Codice Deontologico FOFI. GDPR art. 9 per dati salute e ricetta elettronica. Ricetta Elettronica SSN: integrazione Sistema TS (Sogei). Divieto pubblicità farmaci con obbligo ricetta. Tariffe farmaci regolate (non si sconta SSN). Partiamo sempre dalla compliance, non la aggiungiamo dopo.
Perché un progetto per farmacie e parafarmacie costa più di un sito generico?
Il settore farmacie e parafarmacie richiede funzionalità specifiche, compliance normativa e un'architettura che funzioni per il suo target. Quello che nel sito generico è opzionale, qui è incluso di default — e costa meno farlo bene subito che rimediare dopo.
Quale piattaforma e-commerce è meglio scegliere?
Dipende dal volume prodotti, dalla complessità gestionale e dal budget. Shopify è veloce da lanciare e ideale fino a 500 prodotti, WooCommerce offre più flessibilità per chi già usa WordPress, Magento scala meglio con cataloghi molto grandi e B2B. Valutiamo insieme la soluzione giusta nel preventivo.
Quanto tempo serve per avere un e-commerce online?
Con Shop Base (fino a 50 prodotti) circa 14-18 giorni lavorativi, con Shop Pro 21-28 giorni, su preventivi Enterprise dipende dalla complessità delle integrazioni. I tempi partono dalla ricezione di testi, foto e listino prodotti.
Dominio e hosting sono inclusi?
Il primo anno di hosting è sempre incluso. Il dominio viene registrato a tuo nome con costo annuale separato. Dopo il primo anno proponiamo piani di hosting dedicati o la gestione sulla piattaforma scelta (es. Shopify Plus).
Posso gestire i prodotti da solo dopo la consegna?
Sì, tutti i nostri e-commerce sono consegnati con accesso amministrativo completo e una sessione di formazione sull'uso del pannello. Offriamo anche piani di manutenzione mensile per chi preferisce delegare.
Pronto per e-commerce nel tuo farmacie e parafarmacie?
Raccontaci in 3 righe cosa ti serve. Rispondiamo entro 24 ore lavorative con una proposta concreta e prezzi in chiaro.
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