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Marketing Digitale

Email marketing & automation

La tua lista email diventa un canale di vendita misurabile

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L'email è il canale digitale con il ROI più alto e il più sottoutilizzato dalle PMI italiane. Costruiamo la tua infrastruttura email a partire dall'audit della lista esistente (pulizia, segmentazione, autenticazione SPF/DKIM/DMARC per non finire in spam), scegliamo la piattaforma giusta in base a volumi e budget, disegniamo template responsive coerenti col brand, impostiamo i flussi di automazione che lavorano per te 24/7: benvenuto a chi si iscrive, recupero carrelli abbandonati per gli e-commerce, post-vendita per chiedere recensioni, riattivazione contatti dormienti. Ogni mese: piano editoriale newsletter, scrittura testi, invio, A/B test soggetti e creatività, report con metriche di business (non solo aperture, ma fatturato attribuito).

Per chi è

Se ti riconosci in uno di questi problemi, siamo il partner giusto.

  • Lista email costruita negli anni ma mai sfruttata davvero
  • Newsletter inviate quando capita, senza piano editoriale
  • Email che finiscono in spam per autenticazione mancante (SPF/DKIM/DMARC)
  • Nessuna automazione: ogni invio richiede ore di lavoro manuale
  • Reportistica limitata ad aperture e click, senza fatturato attribuito

Cosa ti porti a casa

Quello che cambia concretamente nel tuo business.

  • Audit lista e setup autenticazione mittente (SPF, DKIM, DMARC)
  • Template responsive coerenti col brand, non i preset di piattaforma
  • Automazioni base attive dal primo mese (welcome, post-acquisto, abbandono carrello)
  • Segmentazione comportamentale per inviare il messaggio giusto al contatto giusto
  • A/B test soggetti e creatività su ogni invio rilevante
  • Report mensile con fatturato attribuito, non solo aperture e click

Come lavoriamo

Processo lineare, niente riunioni-fiume. Ti teniamo aggiornato, consegniamo alla data.

Step 1

Analisi

Capiamo cosa ti serve davvero: obiettivi, target, vincoli.

Step 2

Proposta

Presentiamo un piano con tempi, costi e deliverable chiari.

Step 3

Esecuzione

Lavoriamo con revisioni frequenti, niente sorprese a fine progetto.

Step 4

Consegna & supporto

Formazione inclusa + 30 giorni di supporto tecnico.

Con cosa lavoriamo

Scegliamo lo stack in funzione del tuo caso, non di preferenze personali.

  • Mailchimp
  • Klaviyo
  • Brevo (ex Sendinblue)
  • ActiveCampaign
  • MailerLite
  • AWS SES (per transazionali ad alto volume)
  • Postmark

Investimento

290 €/mesefino a 890 €/mese

IVA esclusa

Canone mensile di gestione che copre piano editoriale, scrittura testi, invio newsletter e gestione automazioni. A parte è previsto un setup iniziale una tantum di 590€ che comprende audit lista, configurazione autenticazione mittente, design template e attivazione di 3-5 flow di automazione base (benvenuto, post-acquisto, abbandono carrello, riattivazione, compleanno). Il prezzo del canone dipende dal numero di invii mensili, dalla complessità delle segmentazioni e dal numero di automazioni attive. Impegno minimo consigliato 6 mesi per consolidare i dati. Costo della piattaforma email (Mailchimp, Klaviyo, ecc.) a parte, lo paghi direttamente tu.

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Settori dove email marketing & automation funziona meglio

Casi d'uso tipici per categoria.

Domande frequenti

Quale piattaforma email mi consigliate?

Dipende dal caso. Per e-commerce con automazioni evolute e segmentazione comportamentale spinta consigliamo Klaviyo. Per PMI generaliste con buon rapporto qualità/prezzo, Brevo o MailerLite. Per chi parte da Mailchimp e ha già lista pulita, valutiamo se ha senso restare o migrare. Su ActiveCampaign quando serve un mix marketing+CRM. Scegliamo dopo l'audit, non prima: dipende da volumi, automazioni necessarie, budget piattaforma.

Quante email al mese sono incluse?

Nel piano base (290€/mese) sono inclusi 2 invii newsletter mensili + gestione delle automazioni attive. Nel piano top (890€/mese) 4-6 invii mensili + automazioni evolute + A/B test su ogni campagna + segmentazioni multiple. Il costo della piattaforma email (basato sul numero di contatti) lo paghi direttamente tu, così hai trasparenza totale e nessun ricarico.

Le mie email finiscono in spam, potete sistemare?

Sì, è uno dei problemi più frequenti che vediamo. Le cause sono quasi sempre tecniche: SPF, DKIM e DMARC non configurati o configurati male, dominio mittente nuovo senza warm-up, lista mai pulita con tassi di rimbalzo alti. Il setup iniziale comprende la diagnosi completa (test deliverability con mail-tester.com e GlockApps), la configurazione DNS corretta sul tuo dominio e una procedura di warm-up se serve. In 4-6 settimane la deliverability in inbox migliora in modo misurabile.

Cos'è un'automazione email e cosa risolve?

È una sequenza di email inviate automaticamente in base a un'azione del contatto: chi si iscrive riceve la welcome, chi abbandona il carrello riceve un promemoria, chi compra riceve la richiesta recensione dopo 14 giorni. Lavorano 24/7 senza intervento manuale. Su un e-commerce ben impostato le automazioni rappresentano il 30-40% del fatturato email, non vanno mai sottovalutate.

Cosa contiene il report mensile?

Numero di iscritti netti (nuovi meno disiscritti), tasso di apertura e click per ogni invio, ricavi attribuiti alle campagne (per gli e-commerce con tracking integrato), performance di ogni automazione attiva, A/B test fatti e vincitori, piano del mese successivo. Il report è un dashboard accessibile, non un PDF statico. Niente vanity metric: ti spieghiamo cosa significano i numeri e cosa cambiamo nel mese successivo.

Posso esportare la mia lista se chiudo?

Sempre. La lista contatti è tua, intestata al tuo account piattaforma. Se chiudi il contratto facciamo un handover scritto con segmentazioni create, automazioni attive, template salvati e calendario editoriale. Niente ostaggi digitali: l'account email resta sotto il tuo controllo dal primo giorno.

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